Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Vertragsgegenstand
- Vertragsgegenstand sind Kurse, Lehrgänge, Workshops, Seminare, Einzeltrainingsstunden, Online-Hundetraining und andere Angebote und Veranstaltungen für Hundehalter und ihre Hunde, die durch die Hundeschule Pfotenzauber angeboten werden.
- Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Teilnehmers abhängt.
§2 Teilnahmevoraussetzungen
- Voraussetzungen für die Teilnahme an den Angeboten der Hundeschule Pfotenzauber sind ein vollständiger bzw. bei Welpen altersgemäßer Impfschutz des Hundes, eine den gesetzlichen Bestimmungen entsprechende gültige Hundehaftpflichtversicherung und die gesetzlich vorgeschriebene Registrierung des Hundes. Entsprechende Nachweise sind der Hundeschule Pfotenzauber auf Verlangen vorzulegen.
- Hündinnen dürfen während ihrer Läufigkeit nur nach Absprache an Gruppenangeboten teilnehmen. Hunde, die eine ansteckende Krankheit haben, dürfen für die Zeit der Ansteckungsgefahr nicht an den Gruppenangeboten teilnehmen. Dies gilt ebenso für Parasitenbefall.
- Die Hundeschule Pfotenzauber behält sich vor, einen Hund bei Läufigkeit oder ansteckenden Krankheiten nicht zur Teilnahme zuzulassen oder von der Teilnahme vorübergehend oder vollständig auszuschließen. Die Entscheidung ist nicht anfechtbar. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer (1) geforderten Nachweise auf Anforderung des Trainers nicht vollumfänglich erbringt.
- Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde kann mit einem anderen Hund teilnehmen oder an einem Ersatztermin, soweit möglich und wenn zu diesem Zeitpunkt die Voraussetzungen für eine Teilnahme geschaffen sind.
- Vom Teilnehmer wird das Einverständnis gegeben, dass die Hundeschule Pfotenzauber eingreifen darf, wenn ihr Hund jemanden zu verletzen oder anzugreifen droht.
§3 Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, die Hundeschule Pfotenzauber über chronische Erkrankungen des Hundes und andere gesundheitliche Einschränkungen zu informieren. Dies gilt auch für Verhaltensauffälligkeiten, wie zum Beispiel eine gesteigerte Aggressivität oder Ängstlichkeit.
- Ebenfalls ist der Kunde verpflichtet die Hundeschule Pfotenzauber vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit seiner Hündin zu unterrichten.
- Begleitpersonen sind von der jeweiligen Kundin oder vom jeweiligen Kunden in Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu setzen.
- Minderjährige dürfen in Begleitung ihrer Eltern, oder einer erwachsenen Aufsichtsperson, an den Angeboten der Hundeschule Pfotenzauber teilnehmen.
- Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten und somit am Trainingsziel mitzuwirken.
§4 Teilnahmeausschluss
- Verstößt der Kunde gegen seine Pflichten gemäß §3 oder verhält sich der Kunde selbst in einer Art und Weise, die den Unterricht und/oder das Training der anderen Teilnehmer stört, oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen Hund ein, die den Grundsätzen des Tierschutzgesetzes widerspricht und ändert dies auch nach einem diesbezüglichen Hinweis durch die Hundeschule Pfotenzauber nicht, ist die Hundeschule Pfotenzauber berechtigt, ihn dauerhaft vom Unterricht auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde zu zahlen.
- Ebenso ist die Hundeschule Pfotenzauber berechtigt, eine Kundin oder einen Kunden fristlos vom Training auszuschließen oder den Vertrag zu beenden, wenn die Gebühr für das von ihm gebuchte Angebot nach §6 nicht fristgerecht gezahlt wurde.
§5 Anmeldung
- Mit der schriftlichen, telefonischen oder mündlichen Anmeldung und Terminvereinbarung bietet der Teilnehmer/die Teilnehmerin der Hundeschule Pfotenzauber den Abschluss eines Vertrages verbindlich an und verpflichtet sich, am gebuchten Trainingsangebot teilzunehmen, sowie die fälligen Leistungsgebühren fristgerecht bei Beginn des Termins/Kurses bar zu bezahlen, oder, wenn festgelegt, vorab zu überweisen.
- Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die Hundeschule Pfotenzauber zustande und wird bei Vertragsannahme von der Hundeschule Pfotenzauber schriftlich bestätigt.
§6 Gebühren
- Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die Hundeschule behält sich Preiserhöhungen ausdrücklich vor.
- Bei Einzelstunden mehr als 15km entfernt von der Betriebsstätte der Hundeschule Pfotenzauber (Schwarzwaldstr. 1, 68753 Waghäusel), werden zusätzlich Fahrtkosten (0,50 € pro km) für Hin- und Rückfahrt berechnet, deren Gesamthöhe vor dem Termin bei der Hundeschule Pfotenzauber erfragt werden kann.
§7 Zahlungsbedingungen
- Die Gebühr für das gebuchte Trainingsangebot ist bei der Anmeldung fällig. Bei Annahme des Vertrages bestimmt die Hundeschule Pfotenzauber einen Zahlungszeitpunkt, der zwingend einzuhalten ist.
- Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich die Hundeschule Pfotenzauber die Geltendmachung des Verzugsschadens vor.
- Bei Zahlungsverzug erlischt selbstverständlich die Teilnahmeberechtigung.
§8 Durchführung des Trainingsangebots
- Das Training erfolgt auf einem vereinbarten Trainingsplatz, als Besuch bei den Kunden zu Hause oder an einem zuvor vereinbarten Treffpunkt.
- Eine Trainingseinheit dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
- Die Hundeschule Pfotenzauber behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.
- Die Hundeschule Pfotenzauber behält sich vor Abläufe und Inhalte vor und/oder während eines Trainingseinheit zu ändern.
- Das Training findet in der Regel bei jedem Wetter statt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, wird die jeweilige Trainingseinheit von der Hundeschule Pfotenzauber abgesagt. In diesem Fall wird die Trainingseinheit nachgeholt.
- Die Hundeschule Pfotenzauber behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit des Trainers) Trainingseinheiten abzusagen. In diesen Fällen wird die jeweilige Trainingseinheit nachgeholt.
- Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer/die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
- Die Hundeschule Pfotenzauber behält sich vor, Gruppenangebote mit reduzierter Teilnehmerzahl zeitlich angemessen zu kürzen.
- Die Aufnahme eines Mensch/Hund-Teams in eine Gruppenstunde/einen Kurs erfolgt nach Abstimmung mit der Hundeschule Pfotenzauber.
- Die Hundeschule Pfotenzauber ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.
§9 Rücktritt durch den Teilnehmer
- Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn der Leistung zurücktreten. Der Rücktritt hat in Schriftform zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei der Hundeschule Pfotenzauber.
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Bei Rücktritt von einem Gruppenkurs, Seminar, Workshop oder Event werden folgende Beträge verrechnet:
- bis 30 Tage vor Kursbeginn: 10 % des Gesamtbetrags
- bis 10 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Gesamtbetrages
- bis 1 Tag vor Kursbeginn: 75 % des Gesamtbetrages
- ab 1 Tag vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen am Kurs oder bei Kursabbruch: 100 % des Gesamtbetrages
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Bei Rücktritt von Einzeltrainings werden folgende Beträge verrechnet:
- bis 4 Tage vor dem geplanten Einzeltraining: 10 % des Gesamtbetrages
- Sagt der Kunde eine Unterrichtsstunde nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu tragen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.
§10 Kündigung des Vertrages durch die Hundeschule Pfotenzauber
- Die Durchführung von Gruppenangeboten ist für die Hundeschule Pfotenzauber an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl kann der Lehrgang/Kurs zeitlich und/oder örtlich verlegt oder ganz abgesagt werden. Bereits entrichtete Gebühren werden im Fall einer Absage in voller Höhe erstattet. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
§11 Haftung
- Die Teilnahme oder der Besuch jeglicher Veranstaltungen der Hundeschule Pfotenzauber erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers/der Teilnehmerin. Gleiches gilt für alle Begleit- und Besuchspersonen.
- Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des Trainers handelt. Die Teilnahme an den Übungen während der Kurse und Einzelstunden, die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge sowie die Entscheidung, ob der Kunde seinen Hund Übungen unangeleint durchführen lässt, liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen auf eigenes Risiko.
- Der Teilnehmer/die Teilnehmerin haftet für alle von ihm/ihr oder seinem/ihrem Hund während der Veranstaltungen verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden.
- Die Hundeschule Pfotenzauber haftet nur bei eigener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
- Die Hundeschule Pfotenzauber übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Verletzungen/Schäden, die durch teilnehmende und/oder begleitende Hunde entstehen.
- Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin von dem Haftungsausschluss sowie von den übrigen Vereinbarungen (AGB, Platzordnung, etc.) in Kenntnis zu setzen.
- Für Schäden, die der Teilnehmer/die Teilnehmerin durch Missachtung dieser AGB oder durch Missachtung der Anweisungen der Hundetrainer verursacht, haftet ausschließlich der Teilnehmer/die Teilnehmerin.
§12 Urheberrecht
- Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundeschule Pfotenzauber ausgehändigten Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Hundeschule nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
§13 Bild- und Tonmaterial
- Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass die Hundeschule Pfotenzauber alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit der Hundeschule erstellt wurden, für Werbezwecke (z. B. Homepage, Flyer, Themenabende,…), PR-Maßnahmen oder im Rahmen der Ausbildung, nutzen und verwenden darf.
- Erstellt der Teilnehmer selbst Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit der Hundeschule stehen, dürfen diese ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Hundeschule Pfotenzauber nur für private Zwecke des Teilnehmers verwendet werden. Eine Veröffentlichung bedarf der Zustimmung der Hundeschule Pfotenzauber. Die Hundeschule Pfotenzauber kann eine unentgeltliche Kopie der durch Dritte angefertigter Bild- und Tonträger verlangen.
§14 Haftung
- Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.